Al jaren is de wereld in de ban van manipulatie van de massa door middel van software tools die sociale media gericht kunnen beinvloeden. Iedereen kent inmiddels Cambridge Analytica (kijk The Great Hack) die met behulp van datascience twijfelende kiezers in de zogenaamde swing states kon opsporen en beinvloeden en zodoende Trump de verkiezingen kon laten winnen. Even alle bijkomende factoren buiten beschouwing gelaten natuurlijk 🙂 Nu is een nieuwe tool in het nieuws, eentje die ontwikkeld is in Spanje en slim door de Russen is ingepikt. Met de mooie “catchy” naam “SNAP” Social Networks Analysis Platform. Lees een artikel over SNAP hier en hier.
Een van de interessante eigenschappen aan deze tool is dat ze berekent op welk moment een bepaald bericht trending kan worden en zo momentum krijgt waardoor het door Facebook maar vooral door Twitter zelf gepromoot wordt als “trending” Het zal de leercurve wel zijn maar dat je met massa media een gehele bevolking kan beinvloeden is toch niet nieuw lijkt me. De technologische ontwikkeling gaat echter zo snel nu dat wetgeving en bijscholing van overheidspersoneel het simpelweg niet kan bijbenen. Want je zo zeggen dat als de Spaanse overheid “SNAP”zelf heeft ingezet tijdens verkiezingscampagnes dat men toch wel het potentiele gevaar zou inzien als dit in verkeerde handen zou vallen.
Toch denk ik dat PR mensen van vele bedrijven die dit lezen zullen denken dat dit wel een verdomd handige tool zou zijn om negatief nieuws tegen te gaan. Gewoon om achter de hand te hebben. Of om de stemming wat positiever te maken, dat kan natuurlijk nooit kwaad.
Het kan natuurlijk ook zo zijn dat een concurrent een actie tegen u begint, zonder dat u er erg in hebt dat er een concurrent achter zit. Heel vervelend allemaal omdat dit echt onontgonnen terrein is het openbaar ministerie en politie. Hoe gaat de overheid die inhaalslag maken op het aanpakken van dit soort cyber crime?

Comments are closed.